عوامل برون سازمانی موثر در ایجاد نارضایتی نسبت به عملکرد دفاتر خدمات الکترونیک قضائی

کتاب یا کتب های مورد نظر خود را انتخاب و به سبد خرید اضافه نمایید.در بخش سبد خرید می توانید تمامی کتاب های انتخاب شده را مشاهده کنید و در صورت لزوم کالایی را حذف یا تعداد آن را تغییر دهید. می توانید جهت خرید کتاب های دیگر دوباره به فروشگاه برگشته و کتابهای دیگری را به سبد خرید خود اضافه کنید. پس از بازبینی سبد خرید و برای تکمیل سفارش بر روی عبارت «تکمیل کردن خرید» که در سبد خرید وجود دارد کلیک نمایید. فرم خرید را تکمیل کرده و بر روی دکمه «تایید و پرداخت سفارش» جهت تکمیل فرایند سفارش کلیک کنید. بعد از ثبت سفارش و صدور فاکتور پیامک تایید ثبت سفارش برای شما ارسال خواهد شد. تمام تلاش ما این است که در کوتاهترین زمان ممکن سفارش آماده و ارسال گردد. بعد از پرداخت و ثبت نهایی سفارش، واحد پشتیبانی سفارش شما را در اسرع وقت بسته بندی کرده و به واحد ارسال تحویل می دهد،ارسال کالاها از طریق سرویس پست پیشتاز انجام می گردد.هزینه ارسال سفارشات بیش از مبلغ 800 هزار تومان رایگان می باشد.نکته ی مهم در مناسبت‌ های خاص،ایام تعطیل و روزهای پایانی سال، سفارش‌‏های ارسالی از طریق پست، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویس‌‏های پستی با تاخیر به دست مشتریان برسد.